728x90
롯데마트 **제타(ZETTA)**는 롯데마트가 운영하는 온라인 신선식품 장보기 서비스이자, 일부 오프라인 매장(제타플렉스)까지 포함한 통합 장보기 브랜드입니다.newneek+1
제타 서비스 개요
- 롯데온·기존 롯데마트몰에서 식품 부문을 분리해 만든 별도 온라인 장보기 브랜드입니다.[newneek]
- 영국 이커머스 기업 오카도(Ocado)와 기술 제휴해 자동화 물류센터, 정시 배송 시스템 등을 도입한 것이 특징입니다.[newneek]
- 전용 앱(롯데마트 제타 앱)을 통해 신선식품·간편식 등을 주문하는 구조입니다.play.google+1
주요 기능과 특징
- 개인 주문 데이터를 분석해 자동으로 장바구니를 채워주는 ‘스마트 카트’ 기능을 제공해 맞춤형 상품 추천·자동 담기를 지원합니다.apple+1
- 먼저 원하는 배송 시간을 예약하고, 그 시간대에 맞춰 상품을 주문·배송받는 정시 배송 구조를 채택합니다.[play.google]
- 로컬 산지 직공급 신선식품, 자체 선별 간편식 등 차별화된 상품 구성을 강조합니다.apple+1
혜택 및 멤버십(제타패스)
- 첫 구매 고객 대상 20% 할인(조건·한도 있음), L.POINT 추가 지급 등 프로모션을 운영합니다.[instagram]
- 유료 멤버십 ‘제타패스’를 통해 일정 금액 이상 구매 시 무제한 무료 배송, 신상품 상시 할인 등의 혜택을 제공합니다.campaign.nbilly.naver+1
멤버십 예시
항목내용
| 멤버십 명 | 제타패스instagram+1 |
| 주요 혜택 | 일정금액 이상 구매 시 무제한 무료배송, 신상품 상시 할인 등instagram+1 |
| 추가 제휴 | 네이버플러스 멤버십과 연계해 제타패스 무료 이용 프로모션 제공[campaign.nbilly.naver] |
오프라인 제타플렉스 매장
- 잠실·서울역 등 일부 점포는 ‘롯데마트 제타플렉스’ 이름으로 플래그십 스토어를 운영하며, 제타 브랜드를 전면에 내세운 대형 마트 형태입니다.namu+2
- 일반 마트와 동일한 영업시간(예: 10:00~22:00)과 정기 휴무일(둘째·넷째 일요일 등)을 가지면서, 온라인 제타 프로모션과 연동된 행사도 진행합니다.mlotte+1
사용자 경험 관련 평가 포인트
728x90